记者对一些公司的调查结果中，发现一家企业的高级管理者向心理咨询专家反映，自己每天工作时三分之一的精力都花在一个员工身上了。这位员工工作能力没有问题，可是他却有一个怪癖，天天不戴帽子，却拿衬衣裹住脑袋，周围的同事和客户都难以理解，心里很不舒服，有些人甚至感到惶恐。高管多次向这名员工提出请求让他改掉怪癖，该员工却很坚持，希望大家能够尊重他，尊重他的行为和价值观。这种行为心理专家该如何分析呢？http://www.bdfyy999.com
对企业员工的一些了解后，专家介绍说，员工压力大除了会反映在生理疾病、生活质量下降上，还会表现为积极性降低，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态；有些人会“愤世嫉俗”，觉得做什么事情都没有意思，认为工作不但不能发挥自己的才能，而且是枯燥乏味的琐事，不过是混口饭吃；还有的人会产生一些怪异的个人行为，引起了别人的特别的关注。
为什么员工会被客户责骂？事后了解到，这名员工受到客户的极大侮辱，产品确实存在问题，可是客户扣留了一个鼠标，并在门口对他破口大骂。这名工程师心里难受极了，情绪耗竭很大，打电话给管理者只是想表达自己的情绪，可惜管理者没有给他机会。咨询首席顾问表示，以前管理者采取结果或绩效管理，但现在所有影响员工绩效的因素，管理者都要干预，可管理者却忽视了员工的情绪问题。
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