搞了15年建站,说点掏心窝子的话:网站制度建设到底咋弄才不扯淡
做了15年建站,见过太多老板花大价钱做个花里胡哨的网站,结果三个月就废了。这篇文不整虚的,直接告诉你怎么通过一套简单的制度,让网站活起来、转起来,别再当“僵尸站”了。
说实话,我特别讨厌那种上来就谈高大上战略的顾问。咱们小老板、小站长,要的是能落地、能省钱、能出活的办法。很多同行喜欢把“网站制度建设”吹得天花乱坠,什么ISO认证、什么全流程闭环,听得人脑仁疼。其实剥开那层皮,就三件事:谁负责、干什么、干不好咋办。
我有个老客户,做机械加工的。网站做得挺漂亮,但后台乱得像猪窝。文章三天两头断更,图片还是几年前的旧款,联系方式全是错的。他问我咋办?我说你缺的不是技术,是规矩。这就是典型的缺乏网站制度建设。
咱们先说内容更新。很多老板觉得,找个文案写几篇文章发上去就完事了。错!大错特错。没有审核机制,没有关键词布局规划,发再多也是垃圾信息。你得定个规矩:每周至少两篇原创或深度伪原创,必须包含核心关键词,必须配图,必须检查链接。谁写的谁签字,谁审核的谁负责。别嫌麻烦,这是底线。
再说说维护和安全。这是我最头疼的地方。很多站长根本不管服务器,直到网站被挂马、被黑,才急得跳脚。网站制度建设里,必须有一条:定期备份。每周全量备份,每天增量备份。存本地、存云端,至少两份。还有,密码要定期换,插件要及时更新。别等出事了才后悔,那时候哭都来不及。
还有人员职责。很多公司网站是行政或者前台顺手管的。这绝对不行。网站是公司的脸面,也是获客的重要渠道。必须指定专人或专门小组负责。哪怕就一个人,也得明确他的KPI:流量涨了多少?询盘多了几个?文章发了多少?没有考核,就没有动力。
我见过太多因为制度缺失导致的悲剧。比如,一个编辑随便从网上抄了一篇抄袭文章,结果被百度降权,流量腰斩。再比如,一个运营为了省事,用了带毒的插件,导致整个网站瘫痪三天。这些都是血淋淋的教训。
所以,建立网站制度建设,不是为了应付检查,是为了保命。它得像家规一样,贴在墙上,刻在心里。
具体咋弄?别搞那些复杂的表格。就搞个简单的文档。
第一,明确责任人。谁管技术,谁管内容,谁管推广。写清楚,别扯皮。
第二,制定SOP(标准作业程序)。从选题、写作、编辑、审核、发布,每一步都有标准。比如,标题不能超过20个字,图片必须压缩到100K以内,链接必须加nofollow等。
第三,设立奖惩机制。写得好有奖励,发错了有惩罚。别怕伤感情,规则面前人人平等。
第四,定期复盘。每个月开一次会,看看数据,找找问题,调整策略。
别觉得这是束缚。好的制度,是自由的保障。有了规矩,你才能放心地去玩创意,去搞营销。不然,整天提心吊胆怕出错,怎么发挥?
最后说句得罪人的话。如果你连这点小制度都搞不定,趁早别做网站。浪费钱事小,耽误生意事大。现在的互联网,拼的不是谁的技术牛,而是谁的执行力强,谁的细节做得好。
网站制度建设,听起来高大上,做起来就是鸡毛蒜皮。但正是这些鸡毛蒜皮,堆出了你的品牌高度。别嫌烦,别偷懒。你糊弄网站,网站就糊弄你。
咱们做生意的,讲究个实在。把基础打牢,比啥都强。希望这篇文能给你提个醒,别再让网站成为公司的累赘。动起来,从今天开始,定规矩,抓执行。你会发现,网站真的能帮你赚钱。
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