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建站别瞎搞!网站建设的栏目怎么排才不劝退访客?

来源:hhlsq.com 建站手记

做网站最怕什么?不是代码写不出,而是栏目排得跟迷宫一样。访客进来转了两圈,连个联系方式都找不到,直接关掉页面走人。这钱不是白花了么?

我见过太多老板,拿着自己公司的官网当“个人简历”写。首页全是“关于我们”、“发展历程”、“荣誉资质”。说实话,除了你自己,谁关心你哪年成立、拿了几个奖?用户来你这儿,是想解决问题,想买东西,想咨询业务。你非要把自家那点破事摆在最显眼的位置,这不叫展示实力,这叫自嗨。

真正懂流量的人,都知道栏目规划是网站的骨架。骨架歪了,内容再漂亮也是危房。

先说个真事儿。有个做工业设备的朋友,找我改网站。原来的栏目结构特别传统:首页、公司简介、产品中心、新闻动态、联系我们。看着挺标准吧?但转化率极低。我让他把“产品中心”拆细,按应用场景分类,比如“矿山破碎”、“建筑骨料”。同时,把“解决方案”提到和“产品中心”并列的位置。

为什么?因为客户买设备,不是为了看参数,是为了知道这东西能不能解决他生产上的痛点。改完之后,他的平均停留时间从1分半涨到了4分钟。虽然没到“惊人”的地步,但对于B2B行业,这已经是巨大的进步。数据不用太精确,大概提升了150%左右,这足以说明问题。

这里就要提到“网站建设的栏目”规划的核心逻辑:站在用户的角度,而不是老板的角度。

很多新手容易犯一个错,就是栏目层级太深。点一下进一级,再点一下才看到产品。用户没那么多耐心。记住,任何重要信息,点击不超过三次,必须能触达。

再说说“新闻动态”这个栏目。别把它当成发新闻稿的地方。如果你没大事可发,就少发。或者,把它改成“行业资讯”或“客户案例”。比如,你卖软件,与其发“我司获得XX认证”,不如发“XX企业如何用你的软件节省30%成本”。这才是用户爱看的。

还有“联系我们”。别只放个邮箱和电话。加个在线客服入口,加个表单,加个地图。现在的人懒,能在线聊绝不打电话,能填表绝不愿发邮件。

我在帮另一个做装修的公司梳理栏目时,特意加了一个“避坑指南”或者“装修知识”的板块。看似和卖服务无关,实则极大增加了信任感。用户觉得你专业,愿意分享干货,自然愿意把房子交给你。这个板块的流量占比,后来竟然超过了首页。

所以,做“网站建设的栏目”规划,千万别闭门造车。去问问你的销售,客户最常问什么问题?去问问客服,客户最常抱怨什么?把这些高频问题,直接做成栏目或者文章专题。

比如,客户老问“价格多少”,那就做一个“价格参考”或“报价指南”栏目,虽然不一定写死价格,但给个区间或计算公式,能筛掉大量无效咨询,提高精准度。

最后提醒一点,栏目不是越多越好。首页导航栏,建议控制在5-7个以内。多了记不住,少了放不下。保持简洁,突出重点。

网站就像一家实体店,栏目就是货架摆放。你把最畅销、最吸引人的东西摆在门口最显眼的位置,顾客自然愿意逛下去。别把自家仓库的存货堆在门口,那只会吓跑客人。

希望这些大实话,能帮你少走点弯路。毕竟,网站是给用户看的,不是给老板自我感动用的。把栏目理顺了,流量和转化自然就上来了。别等访客跑光了,才后悔没早点改。

文章看完了,该聊聊你的网站了

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